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Unlace(アンレース)とは?口コミ・評判を徹底調査!【オンラインカウンセリング】

Unlace(アンレース)とは?口コミ・評判を徹底調査!【オンラインカウンセリング】

人は何かしら悩みを抱えているものです。

その悩みを家族や友人に聞いてもらうのも良いですが、内容によってはなかなか話せないこともあります。

そこで今回オススメしたいのが、毎月《3万人》の人に利用されている《日本最大級》のオンラインカウンセリングサービス「unlace(アンレース) 」。

「カウンセリング」と聞くと、精神科や心療内科のイメージがあり、「敷居が高い」と感じる人が多いかもしれません。

しかしこの「unlace(アンレース) 」は《完全オンライン》でカウンセリングが受けられますので、わざわざ決められた場所に出向かなくても良いのです!
悩みによってはそのまま放っておくと、後々心が壊れてしまったり、体調が悪くなってしまったりすることも有り得ます。

悩みは小さいうちに解決しておくのが一番だと言われています。

それでは早速この「unlace(アンレース) 」について詳しく見ていきましょう!

オンラインカウンセリング「unlace(アンレース) 」とは

「unlace(アンレース) 」は病院などの決められた場所に行かなくても気軽にカウンセリングが受けられるサービスとなっています。

自宅やカフェなど好きな場所で利用が出来ます。

また、あなたの相談したい内容や分野に強いカウンセラーと自動でマッチングしてくれますので、すぐに「自分の悩みに合ったカウンセラー」に相談することが出来ます。

この「unlace(アンレース) 」には《合格率約14%》の厳正な審査を通過した「確かなカウンセラー」が《約100名》在籍しており、高品質なカウンセリングが受けられます。

そのため、一度利用した人のリピート率が良く、クチコミでもかなり評価が高いサービスとなっています。

カウンセラーの全員が「臨床心理士」や「公認心理師」などの専門度の高い資格を持っています。

オンラインカウンセリング「unlace(アンレース) 」の特徴・メリット

①《24時間365日》コンタクトを取ることが可能!

従来のカウンセリングだと「なかなか予約が取れない」「決まった場所に行かないといけない」「悩んでいるときにタイムリーに話を聞いてもらえない」という困りごとがあります。

しかしこの「unlace(アンレース) 」では《24時間365日》対応可能。

もちろんカウンセラーによって待機時間は異なりますが、病院などと違って夜の遅い時間でもカウンセラーと繋がることが出来ます。

また、事前に予約する必要がありませんので、好きなときに好きな場所で専門家のカウンセリングが受けられます。

②カウンセラーは全員《有資格者》なので安心して相談が出来る!

先ほども書いた通り「unlace(アンレース) 」のカウンセラーになるには厳正な審査を通過する必要があります。

さらに心理系資格を保持していることが絶対条件となっています。

「unlace(アンレース) 」のカウンセラーは「精神科医」をはじめ「臨床心理士」「公認心理師」「産業カウンセラー」が在籍しています。

経験豊富なカウンセラーのカウンセリングが対面せずとも実現するわけです。

③《対面不要》カウンセリングの方法は「チャット」か「ビデオ通話」

今はLINEが普及したこともあり、みなさん当たり前のように「チャット」や「ビデオ通話」を利用していると思います。

この「unlace(アンレース) 」もまたそれらと同じように利用出来る手軽さがあります。

「unlace(アンレース) 」では「チャット」か「ビデオ通話」好きな方を選んでカウンセリングを受けます。

自分の想いを文章にするのが苦手な人は「ビデオ通話」の方が向いていますし、逆にうまく話せないという人は、自分の気持ちを記しながら整理出来る「チャット」が向いていると言えるでしょう。

④《明朗料金》で安心!数種類の定額プランから選択!

ここまで読むと「いつでも好きな場所でプロのカウンセリングを受けられるのは良いけど、料金がどのぐらいかかるのか分からない」「どうせ高いんでしょ?」と思う人も多いはず!
料金定額プランについては後ほど詳しく説明しますが、例えば「チャット」の場合、「1通 いくら」という計算ではなく、決められた期間内だと何通やりとりしても同じ料金なのです。

契約期間によって料金は異なります。

また「ビデオ」の場合はチケット制になっているようです。

チケット制になっているので、時間が延びて知らず知らずのうちにお金がかかってしまう、といった心配はありません。

⑤《完全無料》のセルフケアが充実!

「unlace(アンレース) 」では課金せずとも受けられるサービスが充実!無料で「今の心の状態」を知ることが出来ます。

そのセルフケアが次の3つです。

◎心理診断

不安尺度診断、認知の歪み診断、恋愛スタイル診断、イライラの特性・原因診断、睡眠スコア・タイプ診断、ストレスコーピング診断の6つの診断ができます。

◎ジャーナリング

日々の気持ちや感情を自由に記録できるのがこの「ジャーナリング」の機能。

思ったことを「自由に書く」もしくは「質問に答える」という二つの方法で思い浮かんだ言葉を記録していきます。

ジャーナリングを続けることで、日々の思考や感情を客観的に捉えることができます。

◎メディテーション

「メディテーション」とは、精神を集中させることを指します。

この「unlace(アンレース) 」では、時間や場所を選ばず簡単に心をセルフケア出来るようなメディテーションのコンテンツが多数取り揃えられています。

例えば、睡眠に入りやすくする音楽やナレーションが聞けます。

このメディテーションの機能は《アプリのみでの提供》になっていますが、その他の機能を利用するとしても、アプリの方が使い勝手が良いでしょう。

普段の生活で、自分の心の状態を知るのはなかなか難しいでしょう。

心の不調は身体の不調に繋がります。

「自分には悩みがない」という人も実は心にストレスを抱えているかもしれません。

自覚症状がない人にもぜひ使っていただきたい機能になっています。

オンラインカウンセリング「unlace(アンレース) 」の注意点・デメリット

①カウンセリング料金が高め

料金プランについては後ほど詳しくご説明しますが、やはりプロのカウンセリングを手軽に受けられるサービスなだけあって、料金設定は高めになっています。

「unlace(アンレース) 」の「チャット」のプランでは、契約期間の長さによって料金が異なります。

例えば2週間という契約期間であれば、その間はメッセージし放題。

何通送っても料金が変わらないのはとても魅力的ですが、この2週間のトライアルプランの値段は「8,800円」。

感じ方は人それぞれですが、中には利用を躊躇してしまう人もいるかもしれません。

しかし、対面式のカウンセリングに通院することを考えると「安い」と考える人もいるようです。

いずれにせよ、ある程度の期間を決めて「計画的に」利用するのが賢い利用方法だといえるでしょう。

②カウンセラーからの返信が遅い場合がある

これは一概には言えませんが、カウンセラーの多くが「unlace(アンレース) 」以外でも仕事をされているため、返信に時間がかかる場合があります。

《メッセージし放題》と書いてあるので、すぐに返信が来るイメージがあるように思われますが、実際すぐに返信が来るケースは少ないようです。

仮にもしカウンセラーとのタイミングが合わないと感じる場合、途中でカウンセラーの変更も可能です。

オンラインカウンセリング「unlace(アンレース) 」の口コミ・評判

ここでは実際に「unlace(アンレース) 」を利用している人の口コミを紹介していきたいと思います!これから利用を考えている人はぜひ参考にしてみてくださいね!

心療内科などに行くのはかなり抵抗があったので、アンレースを見つけたときは「これだ!」と思いました。

仕事が原因で鬱に近い状態になり、通勤の電車に乗ると必ず腹痛に見舞われていました。

誰かに相談すると「甘えている」と言われそうで怖かったのですが、アンレースで出会ったカウンセラーさんは今の私の心の状況をしっかりと受け止めて、整理してくれました。

チャット機能だと文章が残るので、何度も読み返せて助かります。

心がスッキリと晴れるところまではまだいけていませんが、体調不良は治まって来たので、カウンセリングの効果を感じています。

対面のカウンセリングを利用したことがある者です。

対面の場合は喋ることを整理しないといけなかったので、プレッシャーがありました。

また、仕事を休んで行かないといけない時もあり、都合がつけにくかったです。

アンレースだと予定を空けなくても良いし、チャットだと自分のペースで入力出来て気楽でした。

マッチングしたカウンセラーさんとの相性がたまたま良かったのか、想像以上の答えが返ってきて、何とか平常心を取り戻せました。

生きていることに漠然とした不安を抱えており、それを言葉にすることが難しく、この感情を抑えていました。

しかし、ふとしたときに溢れ出して止められなくなり、パニックになることがしばしば。

病院に行くときっと病名がつくんだろうなと思って毎日を過ごしていました。

アンレースのカウンセラーさんは「あなたのような悩みを抱えている人は多くいる」と言って下さり、気持ちが楽になりました。

やり取りをしていくうちに新しい発見があり、私の思考のクセも見抜いて下さいました。

そのお陰で今は考え方が変わり、些細なことでも前向きに考えられるようになりました。

共感してくれるのはもちろん、的確なアドバイスももらえました。

そのバランスがちょうど良くて、自己肯定感が満たされました。

長文に対しても丁寧に返信を下さって、お人柄が伝わりました。

第三者に聞いてもらうことで、改めて自分の考え方を整理出来ました。

オンラインカウンセリング「unlace(アンレース) 」の利用方法

「unlace(アンレース) 」の利用方法は超カンタン!webからの利用だと機能に制限がある場合があるので、まずはアプリをダウンロードすることをオススメします!
アプリをダウンロードした後は「アカウント」を作る必要がありますが、「ニックネーム」「性別」「生年月日」「職業(任意)」などを入力するだけで良いので、個人を特定される心配はありません。

アカウント作成時に行われる「マッチング診断」の結果を元に、カウンセラーを選択します。

オンラインカウンセリング「unlace(アンレース) 」の料金プラン

さて、ここからは気になる料金プランについてご紹介します!
◎チャットカウンセリングプラン→契約期間内はメッセージし放題
・2週間プラン(トライアルプラン):8,800円
・1ヶ月プラン:22,000円
・3ヶ月プラン:59,400円 (1ヶ月あたり19,800円)
・6ヶ月プラン:105,600円 (1ヶ月あたり17,600円)
初めから長期的に利用を考えている方は《6ヶ月プラン》がかなりお得!《1ヶ月プラン×6ヶ月》よりも《26,400円》お得に利用出来ますよ!「まずはお試し」という方は《2週間のトライアルプラン》がお得です!
◎ビデオカウンセリングプラン→上記のいずれかのチャットプランに加入して初めて利用可能。

ビデオカウンセリングはチケット制で《1枚(1回 30分) 4,400円》となっています。

Zoomなどのアプリを使う必要はなく、全て「unlace(アンレース) 」のサービス内で利用出来ます。

オンラインカウンセリング「unlace(アンレース) 」の解約・退会の仕方

ここでは「unlace(アンレース) 」の解約・退会の仕方をご説明します。

◎解約→カウンセリングプランの解約は「会員情報ページ」から行うことが出来ます。

解約を考えている場合は必ず《プラン期限日の24時間以上前》に手続きしなければいけません。

解約の方法は以下の通り、3つのステップを踏むだけです。

①ホーム画面にある《4本線のアイコン》をタップ。

②「ご利用プラン」をタップ。

③「プランを解約」をタップ。

その後は画面の案内に従って手続きを完了させます。

プラン期間内に解約の手続きをしたとしても、契約終了日まではカウンセリングを続けることが出来ます!また、プラン終了後でもアカウントを残したままであれば、カウンセラーとのチャット履歴がそのまま残ります。

※ただし、1通目のメッセージが送られていない場合、解約手続きをするとその時点でプラン期間が終了になってしまいます。

◎退会→「unlace(アンレース) 」自体を退会する場合もまた「会員情報ページ」から行う必要があります。

退会の方法は以下の通り、3つのステップを踏むだけです。

①ホーム画面にある《4本線のアイコン》をタップ。

②「アカウント」にある「アカウント削除」をタップ。

③注意事項を確認したのち、「アカウント削除」をタップ。

アカウントを削除すると、契約期間が残っていたとしても、カウンセリングを再開することが出来ません。

必ず注意事項をよく読んで手続きするようにしてください。

また、カウンセラーとのやり取りも消えますので、チャット履歴を残しておきたい場合は、アカウント削除をしないようにしましょう。

オンラインカウンセリング「unlace(アンレース) 」まとめ

「unlace(アンレース) 」についての理解は深まりましたか?
「unlace(アンレース) 」では多種多様な悩み相談に乗ってもらうことが出来ます。

例えば「恋愛」「結婚」「妊娠」「出産」「人間関係」「仕事(パワハラ・マタハラ・モラハラ)」「発達障害」などです。

悩みの種は場合によってはどんどん大きくなるもの。

一人で解決出来ない悩みはぜひプロのカウンセラーに相談してみてくださいね!

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